Devoluciones
En caso de que recibir algún pedido con productos en mal estado, se los reemplazaremos sin coste o le devolvemos el importe correspondiente. En pedidos personalizados, si alguno estuviera defectuoso o mal marcado y no fuera posible su reemplazo, le devolveríamos su importe.
Nos se podrán devolver los pedidos personalizados cuyos marcajes hayan sido aprobados por el cliente en el diseño final.
Todas las incidencias deberán ser comunicadas por escrito y ser autorizada su devolución o reemplazo por SGM Promogift.