Preguntas Frecuentes
(FAQS)

Aquí podrá encontrar las consultas más frecuentes a cerca de nuestros productos y servicios.

Se trata de productos o pequeños detalles (bolígrafos, tarjeteros, tazas...) que incluyen el logotipo o imagotipo de la marca y algún mensaje representativo.

Estudios de psicología afirman que cuando se ofrece un regalo, inconscientemente crea una relación de confianza entre quien regala y el destinatario del obsequio.

Los regalos promocionales son uno de los mejores soportes publicitarios para las empresas ya que pueden potenciar la imagen de marca creando:

- Percepción positiva entre los clientes y la empresa.

- Crear un recuerdo de marca entre los consumidores y fidelidad a los clientes actuales.

- Duración media del regalo de siete meses.

- ¿Son costosos los regalos de empresa? Muchas personas piensan que sí, pero en realidad son mucho más baratos que las campañas publicitarias en medios tradicionales y pese a ello, tienen un mejor ROI.

- Entre los empleados de la empresa este obsequio tiene un impacto muy positivo ya que contribuye a crear un sentimiento corporativo.

Disponemos de las más variadas técnicas de personalización de nuestros artículos, utilizando cada una en los productos y materiales indicados.

Vea las técnicas de personalización de las que disponemos AQUí.

Lo productos personalizados tienen un plazo de entrega de 10 y 15 días desde que se confirma el pedido y el diseño de impresión.

Para pedidos de productos en stock que no necesiten personalizarse el envío se realiza en un plazo de 48/72 horas desde la confirmación y pago del pedido.

Disponemos de un servicio de impresión rápido con envío del pedido en 7 días con un coste adicional de 40€.

Una vez recibido y aceptado el presupuesto por escrito. Deberán enviarnos los ficheros necesarios para la personalización en formato vectorial. Tras lo cual le enviaremos un diseño virtual de cómo quedará el producto, al que deberá dar su aprobación para pasar a producción.

Realizamos de forma gratuita muestras en diseño digital con las que hacerse una idea de cómo quedaría su imagen sobre el producto.

Si así lo solicitan podemos hacerle llegar muestras físicas de los productos que desee con un pequeño coste. Si finalmente realiza un pedido, le será descontado del precio final.

Para los pedidos superiores a 150€ los gastos de envío serán gratuitos, siempre que la entrega se realice a un punto de destino en la Península.

Para pedidos de menor cuantía el coste será de 5€ más IVA.

Todos los pedidos disponen de la garantía de calidad de SGM Promogift y en caso de que reciba algún producto en mal estado, se lo reemplazamos o le devolvemos el importe correspondiente.

En pedidos personalizados, si alguno estuviera defectuoso o mal marcado y no fuera posible su reemplazo, le devolveríamos su importe.

Queda excluido de esta garantía los pedidos personalizados cuyo marcaje que siendo erróneo haya sido aprobado por el cliente en el diseño final. También quedan excluidos de la presente garantía los productos con mal uso o uso indebido.